【ひらめき不要】売れるベネフィットの作り方4STEP|AIプロンプト付き

この記事では『顧客理解→特徴抽出→メリット変換→ベネフィット』という4ステップによるベネフィットの作り方と、それを生成AIで爆速化するプロンプトをセットでお伝えしています。

セールスコピーにとって『ベネフィット』が超重要と分かっていても、いざパソコンを前にすると「ダメだ、全然いいベネフィットがひらめかない…」と手が止まってしまう。

そして「セールスコピーってのは、やっぱり優れた文才のある人だけが戦える領域なんだ…」と諦めの感情が込み上げる…。なまじベネフィットの重要性を知っている人ほど、凹みますよね。

大丈夫です、それ、やり方/考え方が間違っているだけですから。

室川

断言しよう!人の心を動かすベネフィットは…

室川

センスや才能で「ひらめく」ものではなく、正しい手順に沿って部品を集め「組み立てる」ものだ!

そして今の時代、生成AI時代の到来にて、この『組み立て作業』をAIが強力にサポートしてくれる時代になっています。あなたの考え方を『センスを高めてひらめく』から『部品を集め組み立てる』という思考にシフトすれば、あっという間にできるようになりますよ。

秘書エクレア

『あっという間』は言い過ぎじゃないですか?ベネフィットは奥が深いですよ…?

室川

任せておけ、この記事には『ベネフィットの作り方ステップ』から『生成AIを活用するためのテンプレ』までしっかり載せてある。

秘書エクレア

なら、この記事を読み終われば、その瞬間から『レベルの高いベネフィット』があっという間に作れるようになりますね!

室川

もう『ベネフィットが作れない』なんて悩みとはおさらばだ。一段、いや三段はレベルの高いセールスコピーライターになれるぜ!

  • ベネフィットの本質と、その大前提となる「顧客理解」の重要性
  • 初心者でも迷わない、ベネフィットの具体的な作り方
  • 生成AIを活用し、作業を劇的に効率化する4つのテクニック
  • 2分でハイレベルなベネフィットを組み上げる『生成AIプロンプト』つき
秘書エクレア

ここからは少し説明が書いてあるので、『いいから作り方教えて!』という方はここの部分まで読み飛ばしてしまいましょう!

この記事を書いた人

この記事を書いているのは、実際に売上・成約率を改善してきた現役のセールスコピーライターです。「セールスコピーとは文才ではない。計算された科学だ」という考えのもと、実務で検証し効果を確認できた『売れる言葉の作り方』を公開しています。

室川(むろ)
– セールスコピーの科学者 –

  • 問い合わせ0のLP → 月100万円の売上へ改善
  • 既存セールスレターのCVRを約1.8倍に向上
  • 1通のDMで2,000万円以上の売上を創出

など、セールスコピーライターとして複数の案件で売上・成約率の改善を実現してきた実績あり。

目次

ベネフィットの作り方は『特徴→メリット→ベネフィット』への変換

さて、今ここを読んでいるということは『とにかく作り方!』でなく『まずはしっかり理屈を理解したい』方でしょう。この章では、まずベネフィットが何なのかを一言で定義し、次いで図解と具体例で3つの関係性を明らかにします。

ベネフィットの作り方をしっかり理解するためには、まず乗り越えなければならない最初の関門があります。それは、

室川

とても間違えやすい『特徴』『メリット』『ベネフィット』の違いをしっかり理解することだ。

秘書エクレア

ベネフィットをゼロから考えてしまう人は、だいたいこの時点で間違えてしまっています…。

逆に言えば、この違いを理解すると、一気に道がひらけます。

この章では、まずベネフィットが何なのかを一言で定義し、次いで図解と具体例で3つの関係性を明らかにします。

ベネフィットとは?→顧客の『理想的な未来』

それは、悩みから解放された状態かもしれません。新しい自分に生まれ変わったような感覚かもしれません。あるいは、理想的な日常の一場面かもしれません。『これ』とは断言できません、人によって違いますからね。

つまり、ベネフィットとは、その商品やサービスを手に入れることで顧客が体験する『顧客にとっての』理想の未来そのものです。

秘書エクレア

『顧客にとっての』、ここ重要です。しっかり覚えておいてね!

室川

『顧客にとっての』。ここが思考にあるかないかで、ベネフィットの刺さり方が比べ物にならないぐらい変わる。

メリットとは?→顧客が得る『価値』

ベネフィットが『顧客の理想的な未来』に対して、メリットはその一段手前のお話になります。

  • 使ったら時間が短縮できる
  • 簡単に操作できる
  • コストが下がる

といった、商品を使った結果として起こる具体的な価値のことを指します(言い方は色々ありますが)。

室川

一番多い間違いが『メリットをベネフィットと勘違いしてしまう』ケースだな。

秘書エクレア

メリットがあるからこそベネフィットが生まれます。が、メリットとベネフィットは別物です!

特徴とは?→商品・サービスの『スペック』や『仕様』

ベネフィットやメリットに比べると、特徴はかなりシンプルですね。

『素材は何?』『どんな機能がある?』『サイズは?重さは?』といった、商品・サービスそのものについて、客観的な事実として説明できること。これらはすべて『特徴』にあたります。

室川

例えば家電とか買いに行って商品の説明見ると、『特徴』がずら〜っと並んでるな。

秘書エクレア

スマホとか買いに行った時によく見る『256GB』とかも特徴ですね。

室川

語弊を恐れずに言えば、世の中の説明は大半が『特徴』といえるかな。

【例を使って図解!】特徴→メリット→ベネフィットの関係性

言葉だけだとなかなか難しいですよね。ということで、1つ、例を示してみましょう。

室川

というか、もうとっくに示してるけどな!

秘書エクレア

えっ!?ありましたっけ…。

↑これが、そのまんま『特徴』『メリット』『ベネフィット』の関係になっています。

  • 特徴:
    • この記事にはベネフィットの作り方ステップから生成AIを活用するためのテンプレまで載っている
  • メリット:
    • この記事を読めば『レベルの高いベネフィット』があっという間に作れる
  • ベネフィット:
    • もう『ベネフィットが作れない』なんて悩むことはなくなる。今よりずっとレベルの高いセールスコピーライターになれる。
秘書エクレア

なるほど!確かに『特徴』→『メリット』→『ベネフィット』になってる!

では、もう一つ試してみましょう。ここに『最新の衝突防止センサーを搭載した車』があるとします。この場合、『最新の衝突防止センサー』、これが特徴ですね。では、ここから『メリット→ベネフィット』に繋げてみましょう。

『センサーがある(特徴)』から『事故を防げる(メリット)』という便利な価値が生まれ、その結果として『大事な人と安心してドライブできる(ベネフィット)』という理想の未来が手に入る。この『特徴→価値→理想の未来』という一連の流れを理解することが、ベネフィット作りの基本であり奥義です。

しかし、ここで厄介な問題点がひとつあります。それは『ベネフィットの正解はひとつではない』こと。

例えば…『最新センサーが付いた車(特徴)』から『世の中の最新鋭な車を保有している』という価値になり、『周りから羨望の眼差しで見られる。圧倒的な優越感に浸れる』というのも、立派な『特徴→メリット→ベネフィット』。

答えがひとつに絞れない。おそらく、ベネフィットをうまく作れない人は、ここが非常にネックになっています。

優れたベネフィットは『深い顧客理解』から作られる

室川

ベネフィットには 1+1=2、みたいな定められた答えがない。だから、『これを書けば100%正解』はある意味で存在しない。

室川

ポイントとなるのは『そのベネフィット、相手に刺さるの?』だ!

秘書エクレア

ここで『顧客にとっての』という言葉の重要性が生きてきます!

例えば、車を売る対象が『家族と安全にドライブするための車』を求めているのなら、ひとつめのベネフィットは突き刺さるでしょう。ですが、もし相手が『周りから羨望の眼差しで見られたい』人間なら、もしかしたら2つめのベネフィットの方がより深く突き刺さるかもしれない、ということ。

なぜなら、ベネフィットとは『顧客にとっての』理想の未来だから、ですね。

だから、優れたベネフィットは『徹底した顧客理解』から生まれます。正確に言えば、『徹底した顧客理解によって、作られたベネフィットが優れているかどうかが判断できる』と言えるかもしれません。

室川

顧客を知らずして、顧客の理想の未来なんて分かりようがないからな…。

メリットがあれば、ベネフィットは示さなくても大丈夫?

秘書エクレア

でも、メリットをざっと並べておけば、お客さんが自分で「こんなベネフィット(理想の未来)手に入りそうだな!」って感じで…

秘書エクレア

特にこちらで示さなくても、気づいてくれるんじゃないですか?

秘書エクレア

…答えがないとか、正直面倒なので、やらずに済むならそれがいいです。

と考える方は一定数以上います。なので、実際、『メリットの提示』までで『ベネフィットにまで届いていない』という宣伝はたくさんあるわけです。

しかし、ストレートに言うと、これはただの『怠慢』に他なりません。

室川

…読み手が気づかなかったら、どうすんの?

確かに相手が一生懸命『メリットからベネフィットを考えるぞ!』という視点で見てくれるのなら、よほど凝ったベネフィットでもなければ、気づいてくれるかも知れませんね。しかし、それはあくまで『希望』でしかありません。

室川

キミは、世の中のあらゆる商品やサービスを『徹底してベネフィットを探すつもり』で全部目を通しているのか?

秘書エクレア

!?

確かに『読み手が勝手に気づいてくれる』なら、ベネフィットは不要かもしれません。ですが、これだけ世の中に情報が溢れている中で、読み手が一生懸命『自分からベネフィットを感じ取ってくれる』とか考えるのは間違っています。むしろ、丁寧に説明しても見てもらえない/感じ取ってもらえない可能性があると思うべきです。

室川

気づかれないのを良しとするならそれでもいい。だが、それはセールスコピーライター失格だし…

室川

間違っても『商品を、サービスを売るために全力を尽くした』とは言っていけない。違うかな?

秘書エクレア

おっしゃる通りです…「気づくだろ?」でなく「万が一にでも感じてもらえないことがないように!」が大事ですね。

顧客に刺さるベネフィットの作り方:4ステップ

室川

では、ここからは本題『ベネフィットの作り方』に入っていこう。

ベネフィットの本質と、その根底にある顧客理解の重要性。これらを理解した今、いよいよ具体的な「作り方」を説明していきます。まずは、ベネフィットを作るための『4つのステップ』を教えますね。

室川

まずはしっかりと『各ステップで何をするのか、しているのか』をインプットしてくれ。

室川

そしてその後に、『出来上がったベネフィットをさらに強力にする方法』もセットで教えるぜ!

秘書エクレア

「理屈なんかいらねぇ!今すぐAI使った効率的な方法を教えろぉ!」なせっかちさんは、一気に飛ばしてこちらから読んでもらえればOKです。

ベネフィットの作り方:4STEP
  • ベネフィットを届けたい相手を徹底的に分析する
  • 商品・サービスの『特徴』を徹底的に洗い出す
  • STEP.2の結果を『メリット』に変換する
  • STEP.1とSTEP.3の結果から『顧客の理想の未来』をベネフィットとして書き出す

この順番は、ベネフィットを作るうえでの『絶対指標』としてください。正直、この順番を崩すと、一気に『効果の低いベネフィット』に成り下がってしまいます。

室川

この4STEPは、俺が絶対に死守する『ベネフィット作成ステップ』だ。もう、徹底して真似して欲しい。

STEP1. – ベネフィットを届けたい相手を徹底的に分析する

『何を伝えるか』より先に『誰に伝えるか』を徹底的に分解する。これがベネフィット作りの第一ステップです。まずは、あなたが『商品・サービスを届けたい相手』のことを徹底的に分析しましょう。なぜなら、

どれだけ丁寧に特徴を洗い出し、メリットへと変換しても、それが「誰に向けたものか」が曖昧なままでは、ベネフィットは的外れなものになってしまいます。

秘書エクレア

ベネフィットとは『顧客にとっての』理想の未来だからですね。顧客を知らずして最高のベネフィットは作れません。

この工程がなくては、どれだけ丁寧に特徴を洗い出し、メリットへと変換し、ベネフィットを生み出したとしても、ほぼ確実に検討はずれの低品質ベネフィットが生まれるだけです。

室川

さっき出した例を見てもわかると思うが、ベネフィットには本当に色々な形があるからな。

秘書エクレア

『まるで、相手に恋している』かのように、徹底的に細かく語れるレベルまで解像度をあげられると理想です!

秘書エクレア

ベネフィットとは、相手へのプレゼント。心から喜んでもらえるプレゼントを用意するために、徹底的に相手のことを知るのです。

顧客分析としてリサーチすべき項目は、本当にとてつもない数があります。それら全てを完璧に整えようとすると、それだけで時間はゼロになってしまうでしょう。そこで、『ベネフィットを作るために顧客分析をするなら、少なくともここら辺は押さえておきたい!』という項目をこちらにまとめておきます。

秘書エクレア

結構多いので、興味がある人だけ『下のボックス』を開いてくださいね。

ベネフィットを作る際に集めておきたい顧客情報

  • 基本属性(デモグラフィック)
    • 年齢、性別、住まい、家族構成、職業、年収 。
      • 狙い: その人の生活リズムや「使えるお金の感覚」を掴むため。
  • 不満・悩み(ペインポイント)
    • 現在、何に困っているか? 何を「不快」と感じているか?
      • 狙い: 商品が解決すべき「マイナスの状態」を特定するため。
  • 理想の未来(デザイア)
    • 本当はどうなりたいか? どんな「感情」を味わいたいか?
      • 狙い: ベネフィットの着地点(ゴール)を決めるため。
  • 恐怖・壁(心理的ハードル)
    • なぜ、今それを解決できていないのか? 何を疑っているのか?
      • 狙い: 記事内で払拭すべき不安を特定するため。
  • 価値観・口癖(トーン&マナー)
    • 普段、どんな言葉を使い、何を「正しい」と信じているか?
      • 狙い: 読者の「耳になじむ言葉」を選び、共感を得るため。

STEP2. – 商品・サービスの『特徴』を徹底的に洗い出す

さて、ここがある意味『もっとも泥臭くて大変』な作業です。商品・サービスの特徴を、客観的な事実として『すべてリストアップ』するつもりで徹底的に洗い出しましょう。

秘書エクレア

商品・サービスの『スペック』や『仕様』を特徴としてガンガン洗い出せばいいですね。

室川

ここでのコツは『思考を停止して、とにかく事実を箇条書き・単語レベルで書き出す』ことだ。

室川

「いいベネフィットに繋がりそう」「これ、無駄そう…」こういう思考は一切排除して、もう機械的に洗い出せ!

この工程が、もっとも泥臭くて面倒な工程です

秘書エクレア

か、数が多くて、大変…。

と感じると思います。これは私の実務で得た感覚値にはなりますが、おそらく『すべての工程の中で、これが一番泥臭い』作業になります。もっとストレートに言えば、やってて全然ワクワクしません(笑)。

室川

機械的にやってるからなー(笑)。逆に、やってて全然楽しくないのよ。

室川

でも安心してくれ、機械的にやるってことは…生成AIを使って、一気に効率化する方法もあるってことだからな!

秘書エクレア

今の時代に生まれてよかった…!

STEP.3 – STEP.2の結果を『メリット』に変換する

特徴のリストアップが終わったら、次のステップ。今度は、頑張って洗い出した『特徴』の1つひとつを多角的にチェックし、『メリット』へと変換していく作業です。

室川

『特徴』は、本当にただの『情報』だ。この情報をただ渡しても、「で?」と言われて終わる。

室川

コツは2つ。『○○だから××』と『顧客情報を加えない』だ!

秘書エクレア

せっかく洗い出した顧客情報を使わないの?

コツ1.『○○だから××』のフォーマットで変換する

特徴の1つひとつに、こう問いかけましょう。「だから、何?」と。

秘書エクレア

タチの悪いお客のイチャモンみたいになってる…!

室川

この問いの答えが、メリットになってくる。

先の例でいうと『車の衝突防止センサーが付いている』という特徴に対して「だから、なんだよ?」と問われたと思ってください。で、こう答えます。『車の衝突防止センサーが付いている。だから、事故を未然に防げるよ』という感じですね。

特徴を伝えた時に「だから何?」と問われた際に答える内容、それがメリットに変換された状態です。これ、非常にわかりやすく便利な方法なので、ぜひマスターしてください。

コツ2.この段階では『顧客情報』はいったん無視する!

これ、非常に重要です。特徴→メリットへの変換時は、まだ『相手はこういう顧客だから…』という情報は頭の中から取っ払って、フラットにメリット変換を行ってください。これによって、最終的なベネフィットの質と幅が圧倒的に広がります。

室川

ひとつ、例を出そうか。

もしこの『メリット変換』の工程で『ターゲット:忙しいお母さん』というフィルターを完全に通してしまうと、どうなるか?

洗い出されるメリットが『あなたが考える、忙しいお母さんへのメリット』に絞られてしまって、本来その商品・特徴が持っている多角的なポテンシャルを、すべて無意識に切り捨ててしまうことになります。

秘書エクレア

こちらに例を入れておきます。興味があったら、ボックスを開いてみてくださいね。

メリット変換時にターゲットを絞ってしまった弊害…

■商品:ミールキット(カット済み食材・調味料セット)

室川

この商品だと、おそらく、こういう特徴が出てくるだろう。

『野菜や肉がすべてカット済み』、『下処理済み』、『専用調味料がついている』などなど。ここで、これらの特徴から『”忙しいお母さん”というフィルターをかけて』メリット変換を試みると…。

室川

結構な確率で『忙しい』という言葉に思考が引っ張られる。

すると、こんな感じのメリットが生まれる可能性が極めて高くなります。

メリット:短時間で夕飯が作れる!

秘書エクレア

…いいんじゃないですか?

と思ったはずです。はい、とても良いメリットですね。しかし、逆に『忙しい』と『お母さん』という単語に引っ張られてしまい、次のようなメリットは頭に浮かびにくくなります。

誰が作っても失敗しない!

秘書エクレア

確かに!『お母さん』で絞ったから、『誰でも』という視点がなくなってた!

室川

でも、このメリットがあれば、こういったベネフィットが作れる。

料理が苦手な旦那さんでも『これお願い!』と頼みやすくなり、理想的な家事分担が実現する。

どうでしょう?このベネフィット、相当に『忙しいお母さん』には強いベネフィットではないでしょうか。これを『メリット時点で絞ってしまった』ために切り捨てることになるとしたら…もったいないですよね?

特徴→メリットへの変換時は、顧客情報は取っ払って、フラットにメリット変換を行うことを心がけてください。生み出されるベネフィットの可能性に、大きな差が生まれますよ。

特徴→メリット変換は、非常に奥が深い

ベネフィットをうまく作れない理由のひとつが、おそらくこの『特徴→メリットへの変換が甘い』ことにあります。というのも、特徴→メリット変換は非常に奥が深く、実施の仕方で大きく成果が異なる部分だからです。

例えば、ここまでの例では、分かりやすさを最優先し、特徴とメリットが1対1で対応する形で解説してきました。

室川

だが、ここはもっと柔軟に、多角的に考えていくことで、より深く商品のメリットを引き出すことができる。

実際には、次の2パターンで広げることが重要になってきます。ここまで思考できれば、相当上位の思考を持っていると思って良いでしょう。

  • 1つの特徴を、複数のメリットへと変換していく
  • 複数の特徴を合わせて、1つのメリットを生み出す
秘書エクレア

少しハイレベルな内容なので、こちらのボックスにまとめておきました。興味があったら開いてみてくださいね。

パターン1:1つの特徴を、複数のメリットへと変換していく
室川

この考え方ができると、メリットボリュームが非常に大きくなる。より『対象に刺さる』ベネフィットのタネが作り出せるぞ。

秘書エクレア

その代わり、すっごく作業量が増えます…。ぜひ生成AIをうまく活用したい領域です!

特徴としては共通でも、それが利用されるシーンや状況を広くイメージしていくことで、まったく異なる複数のメリットを生み出していくことができます。

例:スマートフォンの『高性能カメラ』
  • 旅の思い出を、素晴らしい美しさで残せる。
  • 一眼レフにも劣らない画質で、旅行にカメラを持っていく必要がない。
  • 活発な子どもも、ブレることなく記録に残していける。
  • 映えの写真が簡単に撮れる。 などなど

利用シーンや状況、(絞りすぎはデメリットもありますが)ある程度利用者のイメージを変える、と多角的に捉えていくことで、ひとつの特徴から数多のメリットが導けることが分かるかと思います。

パターン2:複数の特徴を合わせて、1つのメリットを生み出す

複数の特徴を組み合わせて、より強力なベネフィットを生み出すことができます。この手法の最大の特徴は『言われないと気づかないようなベネフィットを生み出せる』ケースが多いことです。

室川

対象が気づいていなかった強力なベネフィットを伝えることができる。これがどれだけ強力かは、ベネフィットの価値を知るキミなら分かるはずだ!

分かりやすい例:ノートPC
  • 特徴1:1kg以下の軽量設計
  • 特徴2:20時間駆動の長時間バッテリー
  • 特徴3:非光沢ディスプレイ
  • 特徴4:静音キーボード

→外出先でもストレスなく長時間作業ができる

秘書エクレア

なるほど、それぞれ単独だと『外出先で作業できる』には弱い特徴だけど、組み合わさると『メリットに必要な要素が揃う』わけですね。

室川

大切なのは、固定概念にとらわれないことだな。どれだけ思考を柔軟に捉えるか、が大事だ。

STEP4. – STEP1,3の結果から『顧客の理想の未来』をベネフィットとして書き出す

いよいよ最終ステップです。STEP.1でまとめた『顧客分析』とSTEP.3で抽出した『メリット』を、顧客の心を動かす『ベネフィット』へと昇華させましょう。

室川

合言葉は『それによって、(顧客は)どうなるの?』だ。

メリットに対して『それによって、(顧客は)どうなるの?』と問いかけ、顧客に訪れる『理想的な変化』まで深掘りしていきます。

■例:車の衝突防止センサー

メリット:事故を未然に防げる

秘書エクレア

それによって、どうなるの?

心から安心してドライブを楽しめる休日が手に入る = ベネフィット

『それによって、(顧客は)どうなるの?』。

この最後の問いこそが、ベネフィットを作るうえでの最終ピースです。

室川

『それによって、どうなるの』から『なるほど、それは良い状態になった!』となる回答を見つける、これがベネフィットだ。

秘書エクレア

「なるほど、それは良い状態」と感じるベネフィット、それが『対象の心を動かす』ベネフィットです!

さらにワンランク上のベネフィットを作る『3つのコツ』

室川

先の4ステップで、しっかりと『顧客に届くベネフィット』が出来上がっていると思う。

室川

ここからは、出来上がったベネフィットを『さらにワンランク上のレベル』に引き上げる技術をお伝えしよう。

ベネフィットの目的は『相手の心を動かすこと』です。ここまでで出来上がっているベネフィットは、それだけで十分に高い効果を発揮できるでしょう。ですが…人の心というのは、『ほんのわずかな差』で感じ方が大きく分かるもの。

この『ほんのわずか』を付け加えられるかどうかが、セールスコピーライターの腕の見せ所です。

秘書エクレア

でも、いきなり使いこなせるものでしょうか…。基本の4ステップだけでも大変な気がしたのに。

室川

もちろん、いきなり完璧に使うのは難しい、というか無理だろ。それができたら、俺とかいらないじゃん。

室川

大事なのは、これらの技術を意識して活かしていく思考と、この先もしっかりと磨いていけるかどうかだ。

  • 『数字』を活用する
  • 『五感』に訴えかける
  • 『ビフォーアフター』を見せる

この3つを意識すると、作り上げたベネフィットのレベルが確実にワンランクアップします。ぜひ、意識してみてくださいね。

技術1.『数字』を活用する

これは、非常に簡単ですが、非常に強力なテクニックです。

室川

『数字で表す』。これを意識するだけで、ベネフィットの『信頼性』が爆上がりするぞ。

『すごい』とか『たくさん』とかいう表現、普段からよく使ってしまいがちですよね。ですが、こういった表現はとにかく説得力に欠けるもの。特にセールスコピーライティングでは、迂闊に使うと一気にコピーが『胡散臭く』なります。

秘書エクレア

『すごい』とか『たくさん』とかの表現を使わずに、具体的な数字で『すごさ』や『多さ』を感じてもらうのです。

Bad:とても満足度の高いサービスです。

Good:利用者の98.2%が『満足』と回答したサービスです。

数字は、あなたが伝えたいベネフィットの真実味を高め、かつ『なんか凄そう』と感じさせる強力な効果を秘めています。

秘書エクレア

『なんか凄そう』。これ、悪い例です。

技術2.『五感』に訴えかける

ベネフィットは『顧客の理想の未来』です。つまり、この『未来』がリアルに感じられればられるほど、ベネフィットの効果は高まります。逆に、いかに素晴らしい未来であっても、その未来が顧客にとって『イメージのつかない非現実的な夢物語』みたいに感じられるほど、その効果は低くなっていきます。

秘書エクレア

ここでリアル感を生み出す方法が『五感を刺激する』ことです。

室川

人間は五感をフル活用して世界を感じ取っているからな。ペラペラの言葉でなく『五感を刺激する』言葉を使うのだ。

『視覚』、『聴覚』、『嗅覚』、『味覚』、『触覚』。これら五感にまつわる言葉を使い、より『イメージしやすい理想の未来』を描きましょう。

Bad:美味しいステーキです。

Good:鉄板の上で、じゅわっと音を立てる肉汁たっぷりのステーキです。

技術3.『ビフォーアフター』を見せる

ベネフィットとは、理想の未来。つまり、ベネフィットとは言い換えれば『今の状態から、どう変わるか』をどれだけ相手に感じ取ってもらえるかということに他なりません。

室川

読者が抱える不満(Before)から、どれだけ理想的な状態(After)に変わるのか。

秘書エクレア

このギャップを明確に描くことで、より生々しく、顧客の欲求を刺激することができます!

Bad:毎日のアフターファイブが充実の時間に変わります。

Good:疲れ果てて寝るだけだった日々はもう過去。毎日のアフターファイブが充実の時間に変わります。

『変えたい今』をBeforeとして明示し、かつベネフィットをAfterとして見せることで、顧客の『欲しい』という気持ちをより強く刺激できるわけですね。

【生成AI時代の恩恵】ベネフィットの作り方を生成AIで爆速理解!

ここまでの説明は、間違いなく『上位プロレベルによるベネフィットの作り方』になります。そして、非常に分かりやすく説明しました、が…。きっとあなはたこうも思っているのではないでしょうか。

秘書エクレア

正直、まだ『この4STEPを使ってうまくできる自分』がイメージついてないです…。

実際にこの4ステップを試そうとすると、大体の場合、必ず手が止まってしまうもの。なぜなら、結局『4STEPで頭を使うのは自分自身』だからです。経験が少ないと、どうしても『これで良いのか?』『ここはどう考えれば…』と、悩んで手が止まる部分が出てきてしまいます。

室川

『知る』と『できる』はまた違うからな…。とはいえ、従来はここで『さぁ、キミもどんどんやってみよう!』とするしかなかったのだが。

室川

今は『生成AI』を活用することで、この4STEPをあっという間に体験することができるのだ!

秘書エクレア

この記事を読んでくれたあなたに、先生直筆の『ベネフィットの作り方爆速化プロンプト』を差し上げましょう!

プロンプトの作成には細心の注意を払っておりますが、生成AIの性質上、出力される内容の正確性や成果を完全に保証するものではありません。生成結果のご利用は、ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。

STEP.1 – 『ベネフィットを届けたい相手を徹底的に分析する』を爆速化!

ひと言で『相手(ターゲット)を徹底的に分解せよ!』と言われても、これ自体がじつは相当に高難易度で専門的なアクションですよね。そこで、このSTEP.1を強力にサポートするプロンプトを用意しました。

秘書エクレア

もっともありがちな『商品はある。けど、ターゲットがざっくりとしか決まっていない』みたいなシーンに使えます!

人間がゼロから考えると大量の時間と経験値が必要となる『ターゲットの深い悩みや本音』を、AIの膨大な学習データと推論力を使って一瞬で言語化させ、先ほど定義した『ここら辺は押さえておきたい項目』を出力させます。

室川

そのままコピペで使えるプロンプトだ。右上の『⬇️』マークを押下すれば、そのままコピーできるぞ!

秘書エクレア

かなり長いプロンプトなので下に格納しています。

【コピペでOK】ターゲット分析プロンプト
#前提条件
- 役割:10年以上フリーで活動する経験豊富なセールスコピーライターで、膨大なデータからの顧客分析を得意とする
- 目的と目標:ターゲット顧客を細かく分析し、最高のベネフィットを作り上げる材料を用意する

#実行指示
【ステップ1:ヒアリング - ターゲット情報】
あなたはまず、私(ユーザー)に対して以下のフォーマットに準拠し、ターゲット情報を取得するための質問を行なってください。
■まずは『ターゲット情報』を教えてください。
(例:共働きで毎日忙しい30代の母親 など)
※重要:このステップ1の時点では分析を行わず、質問のみを出力して私の回答を待ってください。

【ステップ2:ヒアリング - 商品情報】
次に、私(ユーザー)に対して、以下のフォーマットに準拠し、商品情報を取得するための質問を行なってください。
■では、次に『商品情報』を教えてください。
(例:カット済み食材のミールキット など)
※重要:このステップ2の時点では分析を行わず、質問のみを出力して私の回答を待ってください。

【ステップ2:分析と出力】
私が回答した『商品情報』と『ターゲット情報』をもとに、この商品を喉から手が出るほどに欲しがる「たった1人の人物(ペルソナ)」を徹底的に細かく分析し、[#出力フォーマット]に従って書き出してください。

#出力フォーマット
■ペルソナをひと言で表すと?
<ペルソナがどのような人物かを、150文字程度で簡単に表現する>
---
■ペルソナの基本属性(デモグラフィック)
年齢:<ペルソナの年齢>
職業:<ペルソナの職業>
家族構成:<ペルソナの家族構成>
個人の年収&世帯年収:<ペルソナの年収&世帯年収>
---
■ペルソナの不満・悩み(ペインポイント)
<ペルソナは現在の生活で何に最もストレスを感じているか?を膨大な学習データと推論から導く>
[考察背景]
<ペルソナの不満・悩み(ペインポイント)を導いた理由と背景を300文字以内で記載する>
---
■ペルソナの理想の未来(デザイア)
<ペルソナは、本当はどうなりたいか、どんな感情を味わいたいか?を膨大な学習データと推論から導く>
[考察背景]
<ペルソナの理想の未来(デザイア)を導いた理由と背景を300文字以内で記載する>
---
■ペルソナの恐怖・壁(心理的ハードル)
<なぜ、今までその悩みを解決できていないのか?理想の未来が実現できていないのか?何を疑ってかかるのか?を膨大な学習データと推論から導く>
[考察背景]
<ペルソナの恐怖・壁(心理的ハードル)を導いた理由と背景を300文字以内で記載する>
---
■ペルソナの価値観・口癖(トーン&マナー)
<普段、どんな言葉を使い、何を「正しい」と信じているか?分析したペルソナの代表的な3つを膨大な学習データと推論から導き、箇条書きで列挙>
[考察背景]
<ペルソナの価値観・口癖(トーン&マナー)を導いた理由と背景を300文字以内で記載する>
---

#補足/機能事項
- 指示の復唱は行わない。
- あなた自身の意見や自己評価は不要。
- [#出力フォーマット]以外の前置きやまとめは行ってはならない。

STEP.2 – 『商品・サービスの”特徴”を徹底的に洗い出す』を爆速化!

STEP.2の解説でもお伝えしたように、この『特徴の洗い出し』は、もっとも泥臭く、かつ、やっていてワクワクしない作業となってきます。こういった作業こそ、生成AIを活用して少しでも楽に対応すべきですよね。

室川

というわけで、商品特徴を徹底して洗い出しまとめるプロンプトを、またコピペで使えるように用意した。ただ、1つ注意点がある。

室川

残念ながら、世の中に『商品・サービス特徴が一切出ていない』ものには、このプロンプトは使うことができない。

このプロンプトは、取り扱う商品の情報を何かしらの形で提供しなくては動作させることができません。極論、商品ページがなく、企画書もなく、マニュアルもない…みたいな商品だと、このプロンプトでは特徴の洗い出しが行えないということです(洗い出すための調査対象がない、ということなので…)。

こういった商品の場合は、おとなしく『制作担当者から入念にヒアリングして整えていく』しか道はありません。ですが、

秘書エクレア

『まったく商品情報が整っていない新製品』の対応は、正直『初心者の域を超えている』案件です。

秘書エクレア

もし今のあなたが『このプロンプトを使うことができない』案件を受けているなら、少し『案件獲得の対象自体』を見直した方がいいかも。

では、こちらにプロンプトを配置しておきますので、ぜひ活用してください。こちらも長いプロンプトなので、格納してあります。

【コピペでOK】商品・サービス特徴抽出プロンプト

#前提条件
- 役割:10年以上フリーで活動する経験豊富なセールスコピーライター。
- 目的と目標:商品の客観的な事実(特徴)を、先入観やバイアスを一切排除して徹底的かつ多角的に洗い出し、『メリット変換』に向けた情報を整理する。

#実行プロセス
【ステップ1:ヒアリング】
あなたはまず、私(ユーザー)に対して以下のフォーマットに準拠し、商品情報を取得するための質問を行なってください。
■特徴を洗い出す『商品の情報源』を教えてください。
(例:商品・サービスの説明ページURL、企画書やマニュアルファイルを添付、テキストで仕様情報を入力 など)
※重要1:このステップ1の時点では分析を行わず、質問のみを出力して私の回答を待ってください。
※重要2:ターゲット情報はバイアス(偏見)を生むため、絶対に聞かないでください。

【ステップ2:分析と出力】
私が回答した『商品の情報源』から商品情報を取得し、『客観的な事実(特徴)』を徹底的に洗い出し、以下の[#出力フォーマット]に厳密に従って書き出してください。
※重要3:ここでは「メリット(〜できる)」や「ベネフィット(〜になれる)」は一切含めず、純粋な「事実(スペック・名詞・状態)」のみを抽出すること。

#出力フォーマット
■1. 機能・スペックに関する事実
<商品の物理的な機能、仕様、デザイン、サイズなどの事実を10個以上最大100個まで抽出。10個ない場合はその旨を提示のうえ、あるだけ抽出。>
[次工程への仕込み]
<これらの事実(または情報)が、後のメリット変換でどのような武器になりやすいか、コピーライター視点で300文字以内で解説>
---

■2. 素材・成分・製法に関する事実
<商品を作るために使われている素材や、作られる過程の事実を10個以上最大100個まで抽出。10個ない場合はその旨を提示のうえ、あるだけ抽出。>
[次工程への仕込み]
<これらの事実(または情報)が、後のメリット変換でどのような武器になりやすいか、コピーライター視点で300文字以内で解説>
---

■3. 価格・条件・提供方法に関する事実
<価格、保証、サポート、配送、支払い方法などの事実を10個以上最大100個まで抽出。10個ない場合はその旨を提示のうえ、あるだけ抽出。>
[次工程への仕込み]
<これらの事実(または情報)が、後のメリット変換でどのような武器になりやすいか、コピーライター視点で300文字以内で解説>
---

■4. 実績・権威性に関する事実
<販売実績、ランキング、開発者の経歴、専門家の推薦などの事実を10個以上最大100個まで抽出。10個ない場合はその旨を提示のうえ、あるだけ抽出。>
[次工程への仕込み]
<これらの事実(または情報)が、後のメリット変換でどのような武器になりやすいか、コピーライター視点で300文字以内で解説>
---

■5. 盲点となりやすい『ネガティブ』な事実
<あえて、商品の弱点や制限事項(例:要冷蔵、賞味期限が短い、手間がかかる等)を5個以上最大30個まで抽出。5個ない場合はその旨を提示のうえ、あるだけ抽出。>
[次工程への仕込み]
<これらのデメリットをどのように反論処理で対応するのか、メリットや信頼性へと転換するのかといった推論概要を300文字以内で解説。>
---

#補足/機能事項
- 指示の復唱は行わない。
- あなた自身の意見や自己評価は不要。
- [#出力フォーマット]以外の前置きやまとめは行ってはならない。
- 参照情報は、【ステップ1】で取得した[商品の情報源]に明確に情報が記載されているもののみとし、推論や類似商品の情報を利用するといったことは絶対禁止事項とする。
- 特徴の洗い出しは完全な客観的視点にて行う。これまでのチャットによるやり取りで生まれたその他一切の情報を参照や参考にしてはならない。

STEP.3 – 『特徴のメリット変換』を爆速化!

STEP.3は、ある意味で『効果的なベネフィットを作れるかどうかの分岐点』とも言えます。単純な特徴を如何にしてメリットへと変換していくか?セールスコピーライターとしての腕が問われる部分ですが、ここもしっかり生成AIを活用して効率化しましょう。

秘書エクレア

徹底した多角視点で網羅的に推論を生み出すのは、生成AIが非常に得意とする領域です。

室川

さらに、人間はどうしてもこれまでの経験が『フィルター』になってしまうからな。完全にフラットで多角的な視点、というのは難しい。

室川

だから、この工程に生成AIを噛ませると、思いがけない・見えなかったメリットが見つかったりするぞ。

こちらもコピペ&ここまでのプロンプト実行結果の貼り付けで使えるようにしておりますので、ぜひご活用ください。

【コピペでOK】特徴→メリット変換プロンプト

#前提条件
- 役割:10年以上フリーで活動する経験豊富なセールスコピーライター。
- 目的と目標:商品の『客観的な特徴』から『ターゲットに縛られないフラットで多角的なメリット』を生み出し、ベネフィットに繋げる手札を揃える。

#実行プロセス
【ステップ1:ヒアリング - 特徴情報】
まず最初に、私(ユーザー)に対して以下のフォーマットに準拠し、特徴情報を取得するための質問を行なってください。
■STEP.2で作成した『特徴情報』を教えてください。
(STEP.2の実施結果をそのままこちらに貼り付けてください。)
※重要1:このステップ1の時点では分析を行わず、質問のみを出力して私の回答を待ってください。

【ステップ2:分析と出力】
私が入力した『特徴情報』をもとにメリット変換を行い、[#出力フォーマット]に厳密に従って書き出してください。
※重要2:『ベネフィット(感情の変化・理想の未来)』までは踏み込まず、あくまでメリットに留めること。

#出力フォーマット
■アプローチA:1特徴1メリット型
<入力された『特徴情報』を活用し、1特徴1メリットの形式でメリットを20個以上最大100個抽出してください。その際、誰が・いつ・どこで使うかといった「様々な利用シーン」を多角的に想定し、具体的なメリットを導き出してください。なお、1つの特徴から複数のメリットを作成することも許可します。>
<『〇〇という特徴があるから、××というメリットが生まれる』という形式で出力してください。>
<重複・類似するメリットは1つに統合し、ユニークなものだけを出力すること。>

---
■アプローチB:N特徴1メリット型
<組み合わせによって相乗効果を生む特徴を2〜4つ組み合わせて、単体の特徴からは生まれない強力なメリットを20パターン以上最大100パターン出力してください。なお、特徴は複数回の利用を許可します。>
<『〇〇という特徴と××という特徴から、××というメリットが生まれる』という形式で出力してください。>
<重複・類似するメリットは1つに統合し、ユニークなものだけを出力すること。>

---
#補足/機能事項
- 指示の復唱は行わない。
- あなた自身の意見や自己評価は不要。
- [#出力フォーマット]以外の前置きやまとめは行ってはならない。
- 参照情報は、【ステップ1】で取得した[特徴情報]に明確に情報が記載されているもののみとし、推論や類似商品の情報を利用するといったことは絶対禁止事項とする。
- これまでのチャットによるやり取りで生まれたその他一切の情報を参照や参考にしてはならない。
- 比較優位の根拠なき訴求は禁止。根拠となる調査・データが[特徴情報]内に明記されていない比較表現は一切使用しないこと。

STEP4. – 『顧客の理想の未来をベネフィットとして書き出す』を爆速化!

ここまで生成AIの力をフル活用し、徹底したデータ収集と創出を行なってきました。最後に、ここまでの成果をもとに『ターゲットが抗えない強力なベネフィット』を創出していきましょう。

こちらに掲載しているプロンプトは、非常に強力なベネフィットを創出できるのはもちろんですが、それだけでなく、以下2点もセットで出力できる至れり尽くせり仕様となっています。

室川

『なぜこのベネフィットがターゲットの心に強烈に刺さるのか』という、明確な心理的背景と…。

室川

『このベネフィットを提示されたペルソナが、どのような感情の動きを経て「これが欲しい」と決断するのか』というストーリーだ!

秘書エクレア

セールスコピーに『ベネフィットをどのように活用するか』の指標がセットになった、とても強力なプロンプトです。

秘書エクレア

強力なベネフィット、頭に思い浮かぶほどの情景&ストーリーを一瞬で作り上げてくれます。

室川

ここまで掲載していいんかな…金取るべきだったかなぁ。

【コピペでOK】感情を揺さぶるベネフィット創出プロンプト

#前提条件
- 役割:10年以上フリーで活動する経験豊富なセールスコピーライター。ペルソナ情報とメリットを基に、ターゲットの心を刺激する『抗えないベネフィット』を創出する手腕に定評がある。
- 目的と目標:抽出された『ターゲット情報』と『メリット群』を掛け合わせ、ターゲットの感情を強烈に揺さぶる『最高のベネフィット(理想の未来)』を創出する。

#実行プロセス
【ステップ1:ヒアリング - ペルソナ情報】
まず最初に、私(ユーザー)に対して以下のフォーマットに準拠し、ペルソナ情報を取得するための質問を行なってください。
■STEP.1で作成した『ペルソナ情報』を教えてください。
(STEP.1の実施結果をそのままこちらに貼り付けてください。)
※重要1:このステップ1の時点では分析を行わず、質問のみを出力して私の回答を待ってください。

【ステップ2:ヒアリング - メリット群】
次に、私(ユーザー)に対して以下のフォーマットに準拠し、メリット群を取得するための質問を行なってください。
■STEP.3で作成した『メリット群』を教えてください。
(STEP.3の実施結果をそのままこちらに貼り付けてください。)
※重要2:このステップ2の時点では分析を行わず、質問のみを出力して私の回答を待ってください。

【ステップ3:分析と出力】
私が入力した『ペルソナ情報』と『メリット群』をもとに、ペルソナにとっての『根源的な欲求に最も深く刺さり、抗えない強力なベネフィット』を分析して上限なしで創出し、以下の[#出力フォーマット]に厳密に従って書き出してください。
なお、分析は以下のアプローチが必要です。
 - ペルソナが抱える『不満・悩み・恐怖』を、『メリット』がいかに解決し、どんな『理想の未来』へと導いてくれるのか?をペルソナ第一視点で分析せよ。
 - 創出するベネフィットには、コピーライティングの高度な技術である【数字の活用】【五感への刺激】【ビフォーアフターの提示】の3要素が自然な形で組み込めないかを徹底して考察すること。
  - 例:
   - 数字の活用:利用者の98.2%が『満足』と回答したサービスです。
   - 五感への刺激:鉄板の上で、じゅわっと音を立てる肉汁たっぷりのステーキです。
   - ビフォーアフター:疲れ果てて寝るだけだった日々はもう過去。毎日のアフターファイブが充実の時間に変わります。

#出力フォーマット
■キラーベネフィット上位10件
<創出したベネフィットから上位10件を箇条書きにて出力。>
・ベネフィット:xxxx
└ <なぜこのベネフィットがターゲットの心に強烈に刺さるのか、心理的背景を150文字以内で解説>
└ <このベネフィットを提示されたペルソナが、どのような感情の動きを経て『これが欲しい』と決断するのか、その脳内ストーリーを300文字の情景描写で書き出してください。>

#補足/機能事項
- 指示の復唱は行わない。
- あなた自身の意見や自己評価は不要。
- [#出力フォーマット]以外の前置きやまとめは行ってはならない。
- 参照情報は、【ステップ1】および【ステップ2】で取得した情報のみとし、無関係な一般論は排除すること。
- 以下項目に該当するような表現、記述は一切禁止する。これは絶対遵守事項である。
 - 過大・誇張表現【最重要】
   - 事実から逸脱した効果・結果を約束する表現。特に『必ず』『誰でも』『絶対』など、景品表示法の優良誤認に該当するリスクがある表現は行わないこと。
 - 医療・健康効果の暗示
   - 医療機器・薬機法対象外の商品で『治る』『改善する』『予防できる』などの表現を使うのは薬機法違反になるリスクがあるため使用禁止。『スッキリする』『気持ちいい』といった感覚的表現と線引きすること。
 - 結果の保証
  - ベネフィットは結果の保証ではなく理想の未来の描写として表現すること。

ここまでの4つのプロンプトは、正直言って『ベネフィットの作り方にパラダイムシフトを起こすほどの、相当にハイレベルなプロンプト』です。

室川

きみの想像を大きく上回る結果を出力してくれるはずだ!今まで悩んでいたのがバカらしくなるレベルだと思うぞ。

秘書エクレア

実際に出力までの所用時間は約2分…。たったこれだけで、以下みたいな超詳細で具体的な結果をずらっと出力できちゃいますよ…!

ぜひあなたにもこの価値を体験して頂きたいのですが、最後に1つだけ、私から注意事項があります。

注意:生成AIは『丸写ししてよい答え』ではありません

室川

生成AIの答えを鵜呑みにして、何も考えずに活用する。これは絶対にやってはいけない行為だ。

AIの回答は完璧ではありません。事実と異なる情報を含んでいることもあれば(ハルシネーション)、あなたの商品の文脈からズレていたりすることもあるでしょう。私の回答出力はプロンプト内容を洗練することでこのような事象を大きく抑制していますが、それでも『絶対に起きない』とは保証できない。それが生成AIの活用です。

出力された結果を確認し、必要に応じて補足修正を行い、最終的に『GOサイン』を出す。これらはすべて、人間である『あなた』が責任をもって行う仕事です。

室川

生成AIは『丸投げできるスーパーマン』ではない。あくまで『協働する、超強力なパートナー』だ。

秘書エクレア

生成AIと私たちは『協働関係』です。決して、この一線を越えてはいけませんよ!

まとめ:ベネフィットは作らない。材料を揃えて『組み立てる』!

ここまでお疲れ様でした。今回は、セールスコピーの根幹であるベネフィットについて、その本質からAIを活用した次世代の作り方まで、徹底的に詳細な形で解説してきました。

 最後に、本記事でお伝えした重要なポイントを振り返っておきましょう。

  • ベネフィットは『顧客の理想の未来』である。
  • 心を揺さぶる強力なベネフィットには『深い顧客理解』が欠かせない。
  • 強力なベネフィットの作り方は『顧客理解→特徴抽出→メリット変換→ベネフィット』の4ステップ。
  • 生成AIを協働パートナーにすれば、ベネフィット作成は爆速的に効率化できる。
  • 生成AIは『答えではない』。丸写しではなく『協働』せよ!
室川

この記事を読んだ今、もう、唸りながらベネフィットをひねり出そうとしていたキミとは、もはや別人だ。

秘書エクレア

セールスコピーは文才やひらめきではありません。正しい情報を集め、正しく組み立てる『科学』です。

室川

この記事を通して、強力なベネフィットを作るために必要な情報と、その組み立て方が理解できたと思う!

そして、生成AIによる強力なサポート。今では、この『組み立て』すら、生半可なプロでは太刀打ちができないクオリティでサポートしてくれる時代です。

まず、普遍的な『型(ステップ)』という名の頑丈な設計図を手に入れる。 そして、生成AIという名の優秀なアシスタントに作業を手伝ってもらう。あなたは編集者・統括者・責任者として、成果を生み出す。

これが現代のベネフィットライティングです。

室川

生成AIは我々にとっても強力なゲームチェンジャーだ。このパートナーとどう協力していくかが、成功の大きな分岐点となる。

秘書エクレア

もう「私にはセンスがないから…」なんて心配も不安も必要ありません!

論より証拠です。ぜひ、私の用意した4つのプロンプトを実践してみてください。

AIを賢く使いこなしつつも、最後の意思決定は必ずあなた自身が行う。この協働関係を理解し守り抜くことができれば、今の時代は非常に戦いやすい時代といえます。ぜひ、あなたもこの価値を体験してみてくださいね。

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